现在走在街上，时不时会有人散发传单，除了销售房子的以外，相当多的传单是建材、家具和家装宣传单。这些宣传品动辄就是“绿色环保”、“中央一套电视台推荐产品”、“中国著名品牌”，有的还附有弄不清楚是真是假的“洋证书”……家装行业虚假宣传十分严重，已经成为消费者投诉的热点之一，其中经营者以各种名不符实的宣传方式推销而引发的投诉占很大比例。

假认证、假血统、假排名成公害

假认证、假血统、假排名主要表现在三方面：为取得消费者的信任，一些经营者打着“国家”机关的名义进行宣传。另有些经营者在产品上张贴“绿色环保”、“中央一套电视台推荐产品”、“中国著名品牌”等，而发证的单位则包括“中国中轻产品质量保障中心”、“中国国际绿色环保管理中心”、“中国商品协会”、“中国中轻产品质量保证中心认证”，他们是否具备认证职能不得而知。有的摊位上还发现了同一认证机构发出的多种不同版本的“证书”。宣传虚假认证已经成了“公害”。

制造虚假的“外国血统”十分流行。“德国品质”、“意大利最具实力的品牌”、“源于美国”等广告宣传频频出现在家具、建材的展厅，甚至还悬挂大幅外国生产基地的照片，目的就是向消费者传递其独特的“国别”，标榜其产品品质。

虚构排名结果已经是老生常谈。一些家具品牌为宣扬其在行业中的领先地位，费尽心思炮制了诸如“中国制造行业内最具成长力品牌企业”“全国第一家ISO9001认证公司”和“十大质量品牌”等一系列光环，用以迷惑消费者。

查认证、查四单，火眼金睛辨真伪

针对家装、家具、建材市场的现实情况，专家提醒消费者在购买家具、建材时应注意几点：选购产品要注意查证各种认证标志。消费者购买商品时要仔细查看认证标志，不要被花样繁多的认证标志所迷惑。选购环保产品要看国家认监委授权颁发机构的环保证书，比如，中国环境标志产品认证委员会的十环证书；中国质量认证中心的CQC标志。从欧洲进口的地板，产品介绍说明书和外包装盒都必须有各种标志，如欧洲强化木地板生产协会标志，欧洲最高环保标准蓝天使认证标志，德国强化木地板最高质量认证标志等，还必须有关税单、海关单EPLF成员证书、质量证书、原产地证明等。

另外，有的进口产品包装上还应有中文标注的工厂名称、工厂地址、产品中文商标名等。那些包装制造粗糙、汉语拼音打印模糊、无生产厂名、生产地址，只有代理销售商的地址或电话号码，有可能就是假冒伪劣产品。在购买进口产品的时候，一定要把购买合同签订清楚，包括型号、规格、价格等基本信息，以便出现问题后能够按照合同的规定来解决问题。

购进口家具要查证“四单”，查证是否属于进口产品。购买进口家具时，首先应该检查家具的报关单、海运提单、装箱单和货柜发票，四单联合起来查证所购商品是否属于真正的进口产品。比如，查看客户订单号、货品型号、数量及描述是否统一，以及送货地及装船日期是否符合产品及订单要求；最好还要看装船地点及商品原产国、原产地是否符合商品的描述；看装箱单和报关单的货柜总数及货品毛重是否相符。

还有就是留意产品的目录册。一般来说，进口家具的产品目录册制作精美、装订成册，每本产品目录册背面都印刷有生产商的名字及联系方式，而仿制品的目录册大多只用单面的产品图片或照片，并未注明生产厂商的相关资料。最重要的还是去专卖店购买，不要图便宜买到假货。

选购产品不要轻信商家自己的宣传。购买家居建材商品时最好能有一定的知识，比如多在网上看一看相关的情况，对一些认证标志、企业获得的荣誉称号等特别留意，对需要购买的产品做一些了解和调查，辨别商家对产品宣传的真假。